Dernière mise à jour : 19 mars 2026
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Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées, conservées et sécurisées lorsque vous naviguez ou effectuez un achat sur notre site.
1. Données collectées
Nous pouvons recueillir les informations suivantes :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail
- Informations liées aux commandes : produits achetés, quantités, dates, statut, mode de paiement (paiement à la livraison)
- Informations de livraison : adresse et instructions éventuelles
- Données techniques : adresse IP, navigateur, système d'exploitation, pages consultées, historique de navigation (via cookies)
- Échanges avec le service client : messages, e-mails, réclamations
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes, livraisons et retours
- Communiquer avec vous concernant vos achats ou demandes
- Garantir la sécurité du site et prévenir les fraudes
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
- Réaliser des analyses statistiques (données non identifiantes)
👉 Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
3. Cookies
Nous utilisons des cookies afin de :
- Mémoriser vos préférences (langue, session, etc.)
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- Améliorer votre expérience
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4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Avec nos partenaires de livraison
- Avec des prestataires techniques (hébergement, outils d'analyse)
- En cas d'obligation légale
- En cas de fusion ou cession de l'entreprise (avec information préalable)
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour :
- Traiter vos demandes
- Respecter nos obligations légales
Les données techniques sont conservées pour une durée limitée.
6. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données.
Cependant, aucun système n'étant totalement sécurisé, nous vous invitons à nous contacter en cas de doute.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données
- Corriger vos informations
- Demander la suppression de vos données
- Limiter leur traitement
- Vous opposer à leur utilisation
- Demander la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous (voir section 9).
8. Mineurs
Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
Toute donnée collectée concernant un mineur sera supprimée dès que possible.
9. Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données :
📧 fabricomag@outlook.com
10. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement.
